André Bürger

André Bürger

IT-Systemadministrator

Windows · Linux · Monitoring · Security · Automatisierung

Itzehoe, Deutschland

Ich entwickle und betreibe zuverlässige IT-Infrastruktur - von Active Directory und Netzwerksegmentierung über Monitoring und Security bis hin zu Automatisierung und Backup. Ich arbeite strukturiert, dokumentiert und mit Blick für das große Ganze. Besonders wichtig sind mir offene, transparente Kommunikation, ruhige Koordination in komplexen Situationen und eine saubere, verlässliche Umsetzung.

André Bürger
Troubleshooting Strukturiert & lösungsorientiert
Koordination Priorisierung & Ownership
Kommunikation Klar, ruhig, verbindlich

Skills & Tech

Microsoft / Cloud

Windows ServerActive DirectoryDNS / DHCPMS 365Entra IDAzureIntuneAutopilot

Virtualisierung / Containerisierung

VMware vSphereProxmox VEDocker

Netzwerk & Security

pfSenseSophosNetBirdntopng

Monitoring & Observability

CheckmkGrafanaGraylogWazuhTactical RMMUptime Kuma

Scripting & Automation

PowerShellBashAnsiblen8nSemaphore

Tooling & Services

Atlassian CloudJira Service ManagementConfluenceGitLabNextcloudAuthentikMailcow

Berufserfahrung

Systemadministrator

DRS Deutsche Retail Services AG, Wilster

08/2023 - heute aktuell

Schwerpunkt auf interner Infrastruktur über drei Standorte hinweg, ergänzt durch Unterstützung in Deployment und Support sowie die Koordination und Priorisierung eingehender Anfragen.

  • Verantwortung für die interne Infrastruktur an 3 Standorten
  • Infrastruktur-Koordination mit Ticket-Triage, Zuweisung und Priorisierung eingehender Anfragen und Vorfälle
  • Interne Infrastruktur-Projekte und Support bei Anfragen und Vorfällen der Mitarbeitenden
  • Betrieb von Monitoring, Netzwerk, Security und Backup
  • Betrieb und Weiterentwicklung von Monitoring, Netzwerk, Security und Backup
  • Punktuelle Unterstützung in Deployment und Support

Ausbildung, Fachinformatiker für Systemintegration

PERITS GmbH, Wilster

08/2020 - 07/2023

Dreijährige Ausbildung mit breitem Praxisbezug in allen Bereichen der IT-Infrastruktur.

  • Abschlussprojekt: Router/Firewall-Austausch (Lancom zu pfSense), VLAN-Segmentierung, VPN-Migration
  • Aufbau Active Directory (Windows Server) als zentrale Verwaltungsbasis
  • Einführung Jira Service Management (Migration von VISOMA)
  • PBX-Wechsel von NFON zu Starface, laufende Administration

Ausgewählte Projekte

Infrastruktur-Supportportal

Jira Service Management

Problem

Anfragen kamen unkontrolliert über viele Kanäle an, kein Überblick, keine Priorisierung.

Lösung

Planung und Rollout eines zentralen JSM-Supportportals als verpflichtender Intake für alle internen Teams.

Ergebnis

5-10 Tickets/Tag im Regelbetrieb. Volle Transparenz und Reports für alle Stakeholder.

Monitoring-Migration

Icinga → Checkmk

Problem

Reaktives Troubleshooting, mangelnde Übersicht, Probleme fielen erst beim Ausfall auf.

Lösung

Vollständige Migration von Icinga auf Checkmk, Neuaufbau des gesamten Monitoring-Stacks.

Ergebnis

Ca. 100 Hosts und 2.000+ Services überwacht. Proaktive Fehlererkennung, schnellere Troubleshooting-Zyklen.

Kunden-Downloadportal

Nextcloud

Problem

Viele historisch gewachsene Wege der Dateiübergabe, unübersichtlich und fehleranfällig.

Lösung

Planung, Testing und Rollout einer gehosteten Nextcloud-Instanz als einheitlicher Standard.

Ergebnis

Aktive Nutzung durch alle Kunden. Zentraler Kanal für Upload und Download, historische Workarounds abgelöst.

Homelab

Produktionsnahe Lern- und Testumgebung. Dokumentiert, segmentiert, wartbar und wiederherstellbar, mit Konzepten, die sich direkt auf professionelle Umgebungen übertragen lassen.

3

Standorte

3

Proxmox VE Nodes

3

Proxmox Backup Server

~100

Services

44

CPU Cores

320 GB

RAM

Architektur

  • Multi-Site Active Directory mit 2 DCs an getrennten Standorten und standortbezogenen DNS-Resolvern
  • pfSense-Firewalls an 3 Standorten, Site-to-Site IPsec (routing- und policy-basiert)
  • 10 GBit Core mit LACP, VLANs & DMZ-Konzept, 19"-Rack mit 36 HE und USV
  • SSO via Authentik (OIDC/SAML), Linux-Login über SSSD gegen Active Directory
  • Backup nach 3-2-1: 3 PBS-Instanzen, TrueNAS Cloud Sync, Hetzner Storage Box (verschlüsselt)
  • Vollständige Observability: Checkmk, Grafana, Graylog, Wazuh

Services

Plattform, Storage & Container

Proxmox VETrueNAS SCALEDockerCloudpanel

Monitoring

CheckmkGrafanaGraylogWazuhUptime Kuma

Identity & Access

Active DirectoryAuthentikSSSDNetBird

Automation

n8nSemaphoreTactical RMM

Apps & Services

NextcloudGitLabMailcowPaperlessHome Assistant

Netzwerk

pfSenseUnifiPangolinNginx

Kontakt

Ich bin derzeit nicht aktiv auf Jobsuche - aber wenn du ein konkretes Angebot hast oder einfach Lust auf ein fachliches Gespräch, freue ich mich über eine Nachricht. Bevorzugt: 100% Remote oder Präsenz im Raum Itzehoe.

mail@andrebuerger.de